A közösségi média felületek és a weboldalak egymást kiegészítve szolgálhatják a cégek vagy szervezetek digitális jelenlétét. Íme néhány ok, hogy miért érdemes mindkettőt használni:
- Nagyobb elérés és látogatók: A közösségi média platformokon óriási felhasználói bázis található, így könnyebb lehet elérni és vonzani a potenciális érdeklődőket a weboldaladra.
- Közvetlen kommunikáció és kapcsolattartás: A közösségi média lehetővé teszi a közvetlen kommunikációt a követőkkel és ügyfelekkel. Ez segít gyorsan válaszolni a kérdéseikre, észrevételeikre és visszajelzéseikre.
- Tartalom megosztás és virális terjedés: A közösségi média segítségével könnyebben megoszthatod a tartalmadat, híreket, új termékeket vagy szolgáltatásokat, amelyek aztán virálisan terjedhetnek a felhasználók között.
- Márkakép és tudatosság építése: A közösségi média lehetőséget ad arra, hogy állandóan jelen légy a céged vagy szervezeted által megosztott tartalmakon keresztül. Ez segít építeni és erősíteni a márka tudatosságát.
- Kampányok és promóciók: A közösségi média platformokon könnyen szervezhetsz kampányokat, promóciókat vagy versenyeket, amelyek felhívják a figyelmet a termékeidre vagy szolgáltatásaidra.
- Közösségépítés és lojalitás: A közösségi média lehetőséget nyújt arra, hogy aktív és elkötelezett követőkkel építsd a közösségedet. Egy olyan közösség, amely aktívan részt vesz a tartalmaidban, hűségesebb lehet a márka iránt.
A social media trendekről számos kutatás olvasható. Egy érdekes grafikont láthatsz a 2023-as trendekről (forrás: https://blog.hootsuite.com/social-media-trends/)
